Πώς θα Βελτιωθεί η Εξυπηρέτηση των Ασφαλισμένων;

Αναβάθμιση στον Φάκελο Ασφάλισης Υγείας (ΦΑΥ) πραγματοποιείται από τον Εθνικό Οργανισμό Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ).

Ο ΦΑΥ αποτελεί μία νέα υπηρεσία πιστοποίησης του ασφαλισμένου.

Μετά την κατάργηση των βιβλιαρίων υγείας, ο ΕΟΠΥΥ ενισχύει τη χρήση του προσωπικού ΦΑΥ για την καλύτερη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων.

Με τον τρόπο αυτό οι ασφαλισμένοι έχουν πρόσβαση σε στοιχεία για το σύνολο των νοσηλειών, των υπηρεσιών υγείας, των υλικών, των νόσων και των διαγνώσεων που υπάρχουν καταγεγραμμένες στο Πληροφοριακό Σύστημα του ΕΟΠΥΥ.

Στόχος της διοίκησης του ΕΟΠΥΥ είναι ο ΦΑΥ να μπορεί να προσφέρει περισσότερες πληροφορίες, όπως ο προγραμματισμός ραντεβού για την προμήθεια ΦΥΚ από τα Φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ, η ηλεκτρονική ενημέρωση για την πορεία αιτήσεων στο Σύστημα Ηλεκτρονικής Προέγκρισης (ΣΗΠ) για τη χορήγηση ΦΥΚ, κ.ά.

Καλό θα είναι, σύμφωνα με τη διοίκηση του ΕΟΠΥΥ, να αποκτήσουν όλοι οι πολίτες πρόσβαση στον προσωπικό τους ΦΑΥ, ώστε ο κάθε ασφαλισμένος να έχει δυνατότητα ελέγχου για τυχόν χρεώσεις για υπηρεσίες που δεν έχουν πραγματοποιηθεί, αφού πλέον θα υπάρχει πλήρης εικόνα όλων των παροχών που έχουν αποζημιωθεί.

Ο χρήστης εγγράφεται αυτόματα στον προσωπικό του Φάκελο Ασφάλισης Υγείας, με κάθε συναλλαγή σε οποιαδήποτε Περιφερειακή Διεύθυνση (ΠΕ.ΔΙ.) του ΕΟΠΥΥ.

Στη συνέχεια, δε, μπορεί να δημιουργήσει τους προσωπικούς του κωδικούς πρόσβασης (Κωδικός Χρήστη και Συνθηματικό) από την κεντρική ιστοσελίδα του ΕΟΠΥΥ.

Εναλλακτικά, η εγγραφή μπορεί να πραγματοποιηθεί και με τους κωδικούς ΤΑΧΙSnet και τα στοιχεία της Αστυνομικής Ταυτότητας ή του Διαβατηρίου του ασφαλισμένου στην υπηρεσία πιστοποίησης στοιχείων ασφάλισης από την κεντρική ιστοσελίδα του ΕΟΠΥΥ.

Η υπηρεσία ενεργοποιείται, στη συνέχεια, όταν ο ασφαλισμένος πραγματοποιήσει επίσκεψη σε οποιοδήποτε ιατρό συμβεβλημένο με τον ΕΟΠΥΥ ή σε ΠΕ.ΔΙ., με την Ταυτότητα ή το Διαβατήριο και το αποδεικτικό εγγραφής.

www.MedicalManage.gr

Κοινοποιήστε το Άρθρο:


Με την περιήγησή σας στο medicalmanage.gr αποδέχεστε την χρήση cookies.