fbpx
FB 01

Η Σημασία του Ομαδικού Πνεύματος στο Ιατρείο

Το κλίμα που υπάρχει στο ιατρείο σας, εξαρτάται από εσάς.

Από τη σχέση σας με τα μέλη της ομάδας, αλλά και από τη σχέση αυτών μεταξύ τους.

Δημιουργήστε το κατάλληλο κλίμα στην ομάδα, καθώς αυτό θα κρατήσει ο ασθενής σας φεύγοντας από το ιατρείο σας.

Η έλλειψη ομαδικότητας και καλού κλίματος συνεργασίας στο χώρο εργασίας, καθώς και η έλλειψη αναγνώρισης ικανοτήτων και επιτεύξεων, οδηγεί συχνά στην επιθυμία κάποιου ικανού συνεργάτη να μη θέλει να συνεχίσει να εργάζεται μαζί σας και να σταματήσει προσφέρει τον καλύτερο του εαυτό.Η Σημασία του Ομαδικού Πνεύματος στο Ιατρείο. Αυτό δεν έχει αντίκτυπο μόνο στην εικόνα του ιατρείου αλλά και στα έσοδά σας.

Το κόστος δεν είναι μόνο οικονομικό. Το πιο σημαντικό, είναι η εικόνα που δίνουμε στον πελάτη για το ιατρείο μας, διότι ένα επιτυχημένο ιατρείο δεν είναι μόνο ο ίδιος ο ιατρός.

Είναι όλο το ανθρώπινο δυναμικό του.

Όταν η ομάδα δεν είναι ενωμένη και συντονισμένη, δημιουργείται μία κατάσταση την οποία φυσικά αντιλαμβάνεται ο ασθενής.

Ας δούμε λοιπόν ποια στοιχεία χαρακτηρίζουν το ομαδικό πνεύμα που πρέπει να διέπει μία ομάδα:

Κοινός Στόχος

Για να λειτουργήσει μία ομάδα πρέπει να υπάρχει κοινός στόχος, κι όχι μόνο να υπάρχει, αλλά να είναι και ξεκάθαρος.

Αυτός δεν είναι άλλος από την άψογη εξυπηρέτηση του πελάτη.

Ο στόχος αυτός βέβαια πρέπει να είναι λογικός, ρεαλιστικός, στα μέτρα του ιατρείου και ανάλογος με τα προσόντα των μελών της ομάδας.

Μόνο έτσι θα βρει το κάθε άτομο το κίνητρο, να συμμετέχει και να δεσμευτεί μέχρι την επίτευξή του.

Θέτοντας ξεκάθαρα όρια και προδιαγραφές, η ομάδα μπορεί να ενωθεί και να αντιληφθεί πως και πότε πρέπει να γίνει μια ενέργεια για να εκπληρωθεί ο στόχος.

Ό,τι είναι ξεκάθαρο σε εσάς δε σημαίνει ότι είναι και σε άλλους. Αναλύστε το λοιπόν, εξηγήστε τους λόγους και την ανάγκη της κάθε πράξης, έτσι ώστε όλοι να μπορέσουν να δούνε με τα δικά σας μάτια.

Ο Χρόνος

Όχι μόνο στον συνεργάτη σας αλλά και σε σας τον ίδιο.

Το να διοικείς μία ομάδα με συγκεκριμένους στόχους, απαιτεί χρόνο εκτός από οργάνωση.

Είναι στη φύση μας να μην δεχόμαστε εύκολα τις αλλαγές γύρω μας, πόσο μάλλον όταν είναι ραγδαίες.

Η προσαρμογή μας σε νέες ιδέες, ενέργειες, στόχους και συνθήκες, αποτελούν βασικά στοιχεία, αν θέλουμε να επιτύχουμε και ο χρόνος είναι βασικό συστατικό.

Θετική Αντιμετώπιση

Δεν είναι χαρακτηριστικό που θα δώσει τη λύση σε οποιοδήποτε πρόβλημα, όμως λειτουργεί σαν καταλύτης για την επίλυσή του.

Στην προσπάθεια να ενώσετε την ομάδα και να δημιουργήσετε αυτό το ομαδικό πνεύμα για το οποίο συζητάμε, είναι πολύ σημαντικό να αξιολογείτε την προσπάθεια της ομάδας και την προσπάθεια κάθε μέλους ξεχωριστά.

Έχοντας δώσει τους ρόλους και τις κατευθυντήριες αρχές, είστε σε θέση να κρίνετε, να αξιολογήσετε καλύτερα, και οι συνεργάτες σας είναι σε θέση να κριθούν.

Όμως η θετική αντιμετώπιση στην προσπάθεια της ομάδας είναι βασική κινητήρια δύναμη στην εξέλιξη και βελτίωση όποιων τρωτών σημείων εντοπίσετε.

Μην κάνετε κριτική, αλλά παρουσιάστε το σαν συμβουλή.

Βρείτε το λόγο που κάτι δεν έγινε σωστά και δώστε την κατάλληλη κατεύθυνση προς τον συνεργάτη σας, αλλά και το έναυσμα να προσπαθήσει για το κάτι παραπάνω.

Ευχαριστήστε τον για την υπάρχουσα πρόοδο, με τρόπο ώστε να μην υποτιμάτε την προσπάθεια των άλλων.

Αντιμετωπίστε την ομάδα σαν σύνολο διότι είναι γνωστό πως το επιθυμητό αποτέλεσμα θα έρθει με τη συνεργασία όλων, κανένας μέλος δεν λειτουργεί 100% αυτόνομα.

Κάντε το εμφανές, ώστε όλοι να παλεύουν για το καλό της ομάδας σαν σύνολο. Όλα τα παραπάνω πρέπει να έχουν μία, μεγάλη φυσικά, δόση ανθρωπιάς.

Μην επιβάλλεται ρόλους, στόχους και πρακτικές.

Αφήστε τη δική σας προσωπικότητα να ενωθεί με την αντίστοιχη του κάθε μέλους. Συζητήστε, οργανώστε μαζί με την ομάδα όσα πρέπει να γίνουν, αφουγκραστείτε την άποψή τους, όχι μόνο στην αρχή αλλά και κατά τη διάρκεια εργασιών.

Μόνο έτσι το αποτέλεσμα θα είναι το επιθυμητό.

Το κλίμα στο οποίο δουλεύει η ομάδα πρέπει να είναι φιλικό και ευχάριστο!

www.MedicalManage.gr

Κοινοποιήστε το Άρθρο:



Σεβόμαστε την Ιδιωτικότητά σας

Εμείς και οι συνεργάτες μας αποθηκεύουμε ή/και έχουμε πρόσβαση σε πληροφορίες σε μια συσκευή, όπως cookies και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα, όπως μοναδικά αναγνωριστικά και τυπικές πληροφορίες, που αποστέλλονται από μια συσκευή για εξατομικευμένες διαφημίσεις και περιεχόμενο, μέτρηση διαφημίσεων και περιεχομένου, καθώς και απόψεις του κοινού για την ανάπτυξη και βελτίωση προϊόντων.

Με την άδειά σας, εμείς και οι συνεργάτες μας ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε ακριβή δεδομένα γεωγραφικής τοποθεσίας και ταυτοποίησης μέσω σάρωσης συσκευών. Μπορείτε να κάνετε κλικ για να συναινέσετε στην επεξεργασία από εμάς και τους συνεργάτες μας όπως περιγράφεται παραπάνω. Λάβετε υπόψη ότι κάποια επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ενδέχεται να μην απαιτεί τη συγκατάθεσή σας, αλλά έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε αυτήν την επεξεργασία. Οι προτιμήσεις σας θα ισχύουν μόνο για αυτόν τον ιστότοπο. Μπορείτε πάντα να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας επιστρέφοντας σε αυτόν τον ιστότοπο ή επισκεπτόμενοι τους όρους Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων