Το Ομαδικό Πνεύμα στο Ιατρείο σας

Το κλίμα που υπάρχει στο ιατρείο σας εξαρτάται από εσάς.

Εξαρτάται από τη σχέση σας με τα μέλη της ομάδας σας και κυρίως εξαρτάται από τη σχέση αυτών μεταξύ τους.

Δημιουργήστε το κατάλληλο κλίμα στην ομάδα, γιατί αυτό θα κρατήσει ο ασθενής σας φεύγοντας από το ιατρείο σας.

Η έλλειψη ομαδικότητας και καλού κλίματος συνεργασίας στο χώρο εργασίας καθώς και η έλλειψη αναγνώρισης ικανοτήτων και επιτεύξεων, οδηγεί συχνά στην επιθυμία κάποιου ικανού συνεργάτη να μη θέλει να συνεχίσει να εργάζεται μαζί σας και να σταματήσει προσφέρει τον καλύτερο του εαυτό.

Το Ομαδικό Πνεύμα στο Ιατρείο σας

Αυτό δεν έχει αντίκτυπο μόνο στην εικόνα του ιατρείου αλλά και στα έσοδά σας.

Το κόστος δεν είναι μόνο οικονομικό.

Το πιο σημαντικό κόστος είναι η εικόνα που δίνουμε στον πελάτη για το ιατρείο μας.

Γιατί ένα επιτυχημένο ιατρείο δεν είναι μόνο ο ίδιος ο ιατρός.

Είναι όλο το ανθρώπινο δυναμικό του.

Επίσης, αν η ομάδα δεν είναι ενωμένη και συντονισμένη μπορεί να φανεί με χίλιους τρόπους και ο πελάτης μας μπορεί συχνά να το αντιληφθεί.

Ας δούμε λοιπόν ποια στοιχεία χαρακτηρίζουν το ομαδικό πνεύμα που πρέπει να διέπει μία ομάδα.

Κοινό Στόχος

Για να λειτουργήσει μία ομάδα πρέπει να υπάρχει κοινός στόχος, κι όχι μόνο να υπάρχει, αλλά να είναι και ξεκάθαρος.

Αυτός δεν είναι άλλος από την άψογη εξυπηρέτηση του πελάτη.

Ο στόχος αυτός βέβαια πρέπει να είναι λογικός, απλός και ρεαλιστικός, στα μέτρα του ιατρείου και στα προσόντα των μελών της ομάδας.

Μόνο έτσι θα βρει το κάθε άτομο το κίνητρο να συμμετέχει και να δεσμευτεί μέχρι την επίτευξή του.

Δίνοντας ξεκάθαρα όρια και προδιαγραφές, η ομάδα μπορεί να ενωθεί και να αντιληφθεί τι, πως και πότε πρέπει να γίνει μια ενέργεια για να εκπληρωθεί ο στόχος.

Ό,τι είναι ξεκάθαρο σε εσάς δε σημαίνει ότι είναι και σε άλλους.

Αναλύστε το λοιπόν, εξηγήστε το, δώστε τους λόγους και την ανάγκη της κάθε πράξης, έτσι ώστε όλοι να μπορέσουν να δούνε με τα δικά σας μάτια.

Ο Χρόνος

Όχι μόνο στον συνεργάτη σας αλλά και σε σας τον ίδιο.

Το να διοικείς μία ομάδα με συγκεκριμένους στόχους θέλει τον απαραίτητο χρόνο εκτός από την οργάνωση.

Δεν έχει κανένα όφελος να επιβάλει κανείς τίποτα και σε κανέναν.

Είναι στη φύση μας να μην δεχόμαστε εύκολα τις αλλαγές γύρω μας, πόσο μάλλον όταν είναι ραγδαίες.

Η προσαρμογή μας σε νέες ιδέες, ενέργειες, στόχους και συνθήκες, είναι από τα βασικά στοιχεία, αν θέλουμε να επιτύχουμε και ο χρόνος είναι βασικό συστατικό.

Όλα θέλουν χρόνο για να έρθουν να «δέσουν» και στο τέλος οι στόχοι θα έχουν αφομοιωθεί τόσο πολύ, που η επίτευξή τους στη συνέχεια θα είναι η επιβράβευση όλων των προηγούμενων κόπων.

Θετική Αντιμετώπιση

Δεν είναι χαρακτηριστικό που θα δώσει τη λύση σε οποιοδήποτε πρόβλημα, όμως λειτουργεί σαν καταλύτης για την επίλυσή του.

Στην προσπάθεια να ενώσετε μία ομάδα και να δημιουργήσετε αυτό το ομαδικό πνεύμα για το οποίο συζητάμε, είναι πολύ σημαντικό να αξιολογείτε την προσπάθεια της ομάδας και την προσπάθεια κάθε μέλους ξεχωριστά.

Έχοντας δώσει τους ρόλους και τις κατευθυντήριες αρχές, είσαστε σε θέση να κρίνετε, να αξιολογήσετε καλύτερα, και οι συνεργάτες σας είναι σε θέση να κριθούν.

Όμως η θετική αντιμετώπιση στην προσπάθεια της ομάδας είναι βασική κινητήρια δύναμη στην εξέλιξη και βελτίωση όποιων τρωτών σημείων εντοπίσετε.

Το Ομαδικό Πνεύμα στο Ιατρείο σας 2

Μην κάνετε κριτική, αλλά παρουσιάστε το σαν συμβουλή.

Βρείτε το λόγο που κάτι δεν έγινε σωστά και δώστε την κατάλληλη κατεύθυνση προς τον συνεργάτη σας, αλλά και το έναυσμα να προσπαθήσει για το κάτι παραπάνω.

Ευχαριστήστε τον για την υπάρχουσα πρόοδο και παινέψτε τον που τα πάει καλά, με τρόπο ώστε να μην υποτιμάτε την προσπάθεια των άλλων.

Αντιμετωπίστε την ομάδα σαν σύνολο γιατί ξέρουμε όλοι πολύ καλά ότι πολλές φορές η δουλειά μας εξαρτάται κι επηρεάζεται κι από τρίτους, οπότε κανένας μέλος δεν λειτουργεί 100% αυτόνομα.

Κάντε το εμφανές, ώστε όλοι να παλεύουν για το καλό της ομάδας σαν σύνολο.

Όλα τα παραπάνω πρέπει να έχουν μία, μεγάλη φυσικά, δόση ανθρωπιάς.

Μην επιβάλλεται ρόλους, στόχους και πρακτικές.

Αφήστε τη δική σας προσωπικότητα να ενωθεί με την αντίστοιχη του κάθε μέλους.

Συζητήστε, οργανώστε μαζί με την ομάδα όσα πρέπει να γίνουν, αφουγκραστείτε την άποψή τους, όχι μόνο στην αρχή αλλά και κατά τη διάρκεια εργασιών.

Μόνο έτσι το αποτέλεσμα θα είναι το επιθυμητό.

Το κλίμα στο οποίο δουλεύει η ομάδα πρέπει να είναι φιλικό και ευχάριστο!

Κατεβάστε τώρα το Application!

Με την περιήγησή σας στο medicalmanage.gr αποδέχεστε την χρήση cookies.